Si bien la publicidad pagada es el recurso más usado para captar clientes, es también el más invasivo. Esto, sumado al aumento continuo de competencia en internet y al consecuente incremento de costos de marketing, ha llevado a que las empresas busquen nuevas alternativas. El llamado marketing de atracción o inbound marketing es una solución mucho menos agresiva y más sutil para captar la atención de los leads. Basada en la generación de contenidos de interés, supone una disminución de costos de publicidad a medio plazo.
El inbound marketing es una herramienta altamente efectiva con la que muchas marcas logran posicionarse con mayor credibilidad, conseguir un mayor engagement y captar leads realmente interesados. Esto lleva a una tasa de conversión en venta más alta y, por lo tanto, a tener clientes más rentables.
Según estadísticas de HubSpot, la aplicación del marketing de contenidos es 75% más eficaz que la aplicación del marketing tradicional.
A continuación, te daremos 5 claves para actualizar tus conocimientos y aprender desde cero esta metodología que ha revolucionado los modelos de negocio, consiguiendo el acercamiento al cliente de una manera más económica y efectiva.
ÍNDICE DE CONTENIDO
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ENFOCAR EL CONTENIDO HACIA LAS VENTAS
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POTENCIAR LA CREDIBILIDAD DE LA MARCA
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ADECUAR EL CONTENIDO DIGITAL Y CREATIVO A CUALQUIER PRESUPUESTO
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GENERAR MAYOR TRAFICO PARA OBTENER MÁS POSIBILIDAD DE LEADS
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INCREMENTAR LA RENTABILIDAD AHORRANDO EN COSTOS
1. ENFOCAR EL CONTENIDO HACIA LAS VENTAS
El marketing de contenidos entrará en acción en esta primera fase, ya que tratará de unir fuerzas entre el departamento de ventas y el de marketing digital para que puedan, de una manera más orgánica, ofrecerle al consumidor información necesaria e interesante que ayudará a:
- Reducir preguntas frecuentes en el proceso de compra.
- Que el consumidor considere tan interesante la información que él mismo la comparta en sus redes sociales.
- Más visibilidad de tu marca sin importar lo pequeña o grande que sea.
- Generar confianza entre marca-cliente.
Todo esto tendrá como resultado “embajadores de marca” sin mucho esfuerzo, ya que tus clientes encontrarán en tu marca información necesaria, sin necesariamente sentir que buscas solo venderles.
2. POTENCIAR LA CREDIBILIDAD DE LA MARCA
Actualmente, en un promedio de 85% la población ignora cualquier contenido en formato “publicidad o comercial” ya sea en televisión, cartas comerciales o mailing. Por otro lado, la revista CONTENT+ asegura que el 65% de los consumidores mejoran su opinión de una empresa tras leer contenido personalizado en su web.
Por tanto, es importante buscar temas en tendencia que tengan que ver con tu marca y usarlos para poner al usuario a tu favor, dándole contenido útil. De esta manera, él te recompensará con visibilidad, fidelidad y recomendaciones.
3. ADECUAR EL CONTENIDO DIGITAL Y CREATIVO A CUALQUIER PRESUPUESTO
Según We Are Social, del 2020 al 2021 se produjo un aumento del 6% en los usuarios activos en redes sociales en Perú. Este ritmo de crecimiento supone una gran oportunidad para las empresas que buscan nuevas vías de acceder a su público objetivo.
La generación de contenido puede ser tan creativa como quieras y adaptada a cualquier tipo de negocio. En la actualidad, muchas empresas pequeñas han podido encontrar en Reels de Instagram y TikTok una vía por la que, a través del humor y creatividad, posicionar sus marcas sin realizar grandes inversiones económicas.
La base del inboud marketing es conocer a tu cliente lo suficiente como para saber qué información necesita y busca en cada momento y por lo tanto, qué contenido puedes ofrecerle.
4. GENERAR MAYOR TRAFICO PARA OBTENER MÁS POSIBILIDAD DE LEADS
Al generar contenido novedoso tendrás la posibilidad de atraer a más clientes potenciales que, seguramente, compartirán y recomendarán tus publicaciones. Recuerda que debes estar preparado para que esas piezas de valor estén enfocadas a la venta. Esto lo puedes hacer a través de:
- Una landing page que contenga la información de tu producto.
- Formularios que puedan recoger la información de tus potenciales clientes.
- Contactos para venta directa.
Una importante recomendación es que tengas un sistema para trackear, medir y analizar si esas interacciones y contenidos de verdad funcionaron y lograron no solo atraer tráfico a tu web o redes sociales, sino obtener datos de potenciales clientes, lo que se conoce como generación de leads.
5. INCREMENTAR LA RENTABILIDAD AHORRANDO EN COSTOS
Datos de HubSpot confirman que las campañas de este tipo de marketing ahorran en promedio más de 20 mil dólares al año, en comparación con las campañas outbound.
Esto es debido a que las acciones orgánicas suelen tener, de media, costos muy por debajo de lo que ofrecen las plataformas de publicidad tradicionales. Además, el éxito es fácilmente medible, algo muy importante a la hora de ver los resultados y establecer acciones de mejora.
Como ves, esta metodología es de las más efectivas que ofrece el marketing digital y puede llevar en poco tiempo y con menos recursos a que tu empresa sea más conocida y genere más ventas.
Desde USIL Onlife te invitamos a que conozcas esta metodología y más tendencias del marketing actual en nuestro programa de Marketing Digital, desarrollado en colaboración con San Ignacio University, en Miami.
